Políticas de Privacidad de ECAF
1. Introducción
En ECAF Escuela de Capacitación de Acondicionamiento Físico nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Este documento tiene como finalidad explicar de manera clara y transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que se gestionan a través de nuestro API de WordPress, el cual se utiliza para administrar los mensajes de nuestra plataforma educativa. Con una sólida trayectoria en el ámbito del fitness y la formación deportiva, ECAF aplica estándares de seguridad y confidencialidad para garantizar que la información de nuestros usuarios sea tratada con la máxima responsabilidad.
2. Datos que Recopilamos
Para brindar un servicio eficiente y personalizado, nuestro sistema puede recopilar la siguiente información:
- Datos Personales: Nombre, correo electrónico, número de contacto y otros datos de identificación que el usuario proporcione voluntariamente al registrarse o al interactuar con la plataforma.
- Datos de Mensajería: Contenido de mensajes, fecha y hora de envío, dirección IP y otros metadatos que permiten la correcta administración y seguimiento de las comunicaciones.
- Datos Técnicos: Información relativa al dispositivo, navegador y sistema operativo utilizados para acceder a la plataforma, recopilados de forma automática para mejorar la experiencia de uso y la seguridad de la información.
3. Finalidad del Tratamiento
La información recopilada se utilizará para:
- Gestión y Respuesta de Mensajes: Administrar los mensajes enviados a través del API de WordPress, facilitando la comunicación entre estudiantes, instructores y personal administrativo.
- Mejora del Servicio: Analizar el uso de la plataforma para optimizar nuestros procesos, la calidad del contenido y la interacción con nuestros usuarios.
- Seguridad y Auditoría: Garantizar la integridad y confidencialidad de los datos, previniendo accesos no autorizados y realizando auditorías periódicas.
4. Mecanismos de Seguridad
ECAF implementa medidas técnicas y organizativas de alto nivel para proteger los datos personales. Entre ellas se destacan:
- Encriptación de Datos: Tanto en tránsito como en reposo, para asegurar que la información se mantenga protegida ante posibles interceptaciones.
- Control de Accesos: Sólo el personal autorizado y capacitado puede acceder a los datos, y ello se realiza mediante sistemas de autenticación robustos.
- Actualizaciones y Monitoreo: Se realizan evaluaciones y actualizaciones periódicas de nuestras herramientas de seguridad para adaptarse a nuevas amenazas y vulnerabilidades.
5. Derechos del Usuario
Nuestros usuarios tienen derecho a:
- Acceder y Rectificar: Solicitar el acceso a sus datos personales y corregir aquellos que sean inexactos o incompletos.
- Cancelar u Oponerse: Pedir la eliminación o suspensión del tratamiento de sus datos cuando no sea esencial para la prestación del servicio.
- Información y Transparencia: Recibir información clara sobre el uso y finalidad de sus datos, así como las medidas de seguridad implementadas.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse a nuestro Departamento de Protección de Datos a través de los canales de contacto que se indican al final de este documento.
6. Conservación y Eliminación de Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos, o hasta que el usuario solicite su eliminación. Una vez cumplido este periodo, se procederá a la eliminación o anonimización de los mismos, de acuerdo con las normativas vigentes en materia de protección de datos.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento. Estas herramientas nos permiten analizar el comportamiento de navegación y personalizar el contenido ofrecido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar estas cookies, aunque ello podría afectar la funcionalidad de ciertos servicios.
8. Cambios en la Política de Privacidad
ECAF se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política en función de cambios legislativos, tecnológicos o en los procesos internos. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de su última revisión. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre cómo se protegen sus datos.
9. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de información adicional o ejercicio de derechos, por favor comuníquese con:
Departamento de Protección de Datos – ECAF
Correo electrónico: privacidad@ecaf.edu